當收不到簡訊驗證碼時，建議您嘗試以下方法：
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確認您的電話號碼
請再次確認您所選擇的國碼及輸入的手機號碼是否正確。請使用國際電話號碼及電話號碼前不需要再輸入第一個0。 -
檢查網路連線
檢查您的手機收訊是否良好、網路連線狀態是否穩定。訊號不佳或者網路壅塞皆會導致無法收取驗證碼，建議可至訊號良好的地方再次獲取驗證碼。 -
聯繫您的電信商確認您的行動網路方案
部分電信業者提供的「拒收企業簡訊」功能，可能導致無法正常接受驗證碼簡訊。若需查詢、關閉此功能請自行洽詢所屬電信。您可能需要聯繫您的行動網路服務提供商，確認您的方案是否會影響您可以接收的訊息類型。 -
檢查手機設定
確認您的手機是否開啟「勿擾模式」或「飛航模式」，導致簡訊接收失敗。請確認手機內建訊息裡的設定沒有封鎖/過濾黑名單聯絡人，避免簡訊接收失敗。 -
確認 VPN 設定
若您的手機裝了 VPN 虛擬私人網路軟體，建議暫時關閉攔截功能，並再試一次獲取驗證碼。
若已嘗試上述方式，仍無法收到驗證碼，請向客服中心提交請求，我們將盡快與您聯絡，謝謝。